海南区拉僧仲街道：“三聚焦”激发基层党建新活力

海南区拉僧仲街道党工委坚持党建引领，不断完善加强基层党建工作机制，积极探索创新党建工作新模式，构建“三大体系”强引领，狠抓“四项建设”夯根基，围绕“三个聚焦”提能效，认真落实“五化协同、大抓基层”指导意见，推动基层党组织建设全面进步、全面过硬，不断激发基层党建新活力。

聚焦“民生实事”精准发力开新局

以党建统领、服务延伸为抓手，不断提升为民服务水平，以“小事不出社区，大事不出街道”为目标，深入推进“马上办、网上办、就近办、一次办”的“四办”服务模式，实现服务精细化、系统化，构建了高效便捷的便民服务体系，大大提高了群众的生活质量和幸福指数。街道结合日常重点工作，主动作为，确定领导班子成员个人为民服务计划6项，各党支部确定为民服务计划19项，从小区基础设施建设、周边河道治理、市域社会治理现代化建设、便民服务基础等方面，强化为民服务能力，着力提升群众的幸福感和满意度。结合党史学习教育，扎实开展“三问”活动，通过走访入户、实地调研、设置意见箱、网格微信群、发放“三问”调查问卷等形式，从教育就业、住房养老、医疗社保等方面收集居民群众普遍关心、迫切需要解决的问题，真诚听取居民群众对街道社区工作的宝贵意见和合理化建议，切实把好事办实，把实事办好。通过“三问”活动征集群众需求166条，累计为群众办实事201件，办结“12345”服务平台反馈件406件。

聚焦“基层治理”持续发力促发展

推行“五共五促”工作机制（即：互学共建促提升、资源共享促融合、活动共办促和谐、治理共商促服务、同心共谋促发展），社区党组织与辖区各类党组织开展契约化共建，充分发挥支部凝聚、党员带头、文化引领、党群共管、和谐共处作用。推行以社区党组织为核心，以业主委员会、监督委员会、物业公司为主体，以矛盾纠纷志愿调解队、文体活动志愿宣传队、未成年人志愿辅导队、扶贫帮困志愿服务队、环境保护志愿护卫队、生活服务志愿帮扶队“六支队伍”为抓手的社区治理模式，有序引导各类社会力量参与基层治理。调动居民参与“群防群治”的积极性、主动性，34名社区退休党员自发组建“同心圆”平安巡逻队，为辖区治安稳定保驾护航。街道党工委协调司法、信访等部门建成7个公共法律服务中心（站所），充分发挥同心会客室、陈姐工作室作用，接受各网格内法律援助案件17件，成功调解矛盾纠纷37起，调解金额达843.3万元，形成联调联动的网格“大调解”工作格局。同时，进一步加强对各类重点人员、特殊人群服务与管理工作，健全政府、社会、家庭三位一体的关怀帮扶体系，确保辖区平安稳定。

聚焦“群众需求”全面发力抓落实

充分发挥党员先锋模范作用，组织发动党员开展承诺践诺活动，牢记初心亮身份、主动担当亮承诺、示范带头亮行动，从居民身边事、点滴事入手，真正解决居民实际问题，搭建服务群众“连心桥”。建立党员承诺践诺清单，变“等群众上门”为“送服务上门”，把“群众要办”转变为“为群众办”，以实际行动做到民有所呼，我有所应。截至目前，党员承诺事项202件，已办结162件。“暖心帮帮团”开展“暖心”“安心”“顺心”活动共306次，受益群众1640人。依托新时代文明实践所（站），常态化开展形式多样、内容丰富的“我帮你”系列志愿服务活动，在爱心服务、环境整治、治安巡查、政策法规宣传等方面为居民群众提供“多元化”服务，切实将贴心服务送到居民“家门口”和“心坎上”，着力提升居民幸福感和满意度。截至目前，登记注册志愿者8000余人，开展各类志愿服务活动209次。不断完善“街社吹哨、部门报到”工作机制，在实际工作中，对于群众反映的问题，街道能自行解决的，及时就地解决，对跨地区、跨部门的复杂问题，街道及时上报解决。如遇综合执法、应急处置等难以自行解决的问题，由街道“吹哨”发出集结令，相关部门第一时间“报到”，聚合各方力量，共同破解城市治理难题。目前，街道已初步形成天上有网（视频监控系统）、地上有格（社区网格）、街巷有长、吹哨有响，党建引领全统筹、管理力量全报到、共商共治全程议、百姓呼声全响应的“四有四全”工作格局。