乌达区：高质高效为群众办实事解难题

主题教育开展以来，乌海市乌达区始终坚持问题导向，盯紧民生问题痛点、难点和堵点，全面掌握群众所需所盼，积极为群众办实事解难题，以群众满意度检验工作成效。

聚焦急难愁盼，解开群众心头事。乌达区把解决特殊群体诉求作为工作指引，加强和完善社会救助领域政策有效衔接，依托社会救助家庭经济状况核对中心，动态监测低保边缘人口189户、278人，完成申请临时救助、低保、特困人员6399人次的核对工作，推动社会救助工作由“人找政策”向“政策找人”转变。截至目前，累计为90户、93名特困人员发放供养资金168.11万元；实施临时救助220人次，发放救助资金43.24万元；对分散供养特困人员及低保家庭中的未成年人、老年人、重度残疾人及重病人员开展服务2782次，服务827人次。

聚焦基础建设，解决群众关心事。乌达区坚持以群众需求为导向，以基础设施建设为引擎，持续加大民生基础设施建设力度，通过现场调研、会议讨论、征求群众意见建议等方式摸清城区边角空地底数，充分利用空间“见缝插绿”，均衡布局全区口袋公园。口袋公园建设面积约31000平方米，建成投入使用后可辐射周边20个小区，覆盖80%的群众居住场所。同时，进一步完善污水管网建设，投资550余万元实施污水管网更新改造工程，改造神北二街、八一路、乌尔特街等路段污水管网，配套建设检查井等附属设施，有效提升人居环境质量，提升群众幸福指数。

聚焦基层难点，解除群众急难事。乌达区大力推行信访代办制，按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，召开信访工作联席会议65次，信访工作联席会议专题会议79次，认真研究部署信访代办工作，及时解决工作推进过程中出现的问题和困难。科学构建区、镇（街道）和村（社区）三级信访代办服务基础设施网络，设置代办服务中心1个、代办服务站8个、代办服务点22个，实现信访代办服务全覆盖。自实施信访代办制以来，共代办信访事件90件，已化解86件，正在化解4件，全区信访形势持续好转，群众安全感、满意度持续提升。