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【暖心服务进行时】巴音赛街道党工委:服务直达,跑出为民服务“加速度”

作者:   来源:乌达组工  
发布时间:2023-01-16  

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        为做好新形势下疫情防控工作,巴音赛街道党工委整合各方资源力量,组建31支暖心服务小分队,全力做好居民群众的服务保障工作,以实际行动聚民心、暖人心,最大限度保障居民群众的生命安全。

全面摸排,细化台账。暖心服务小分队通过入户走访、电话询问等方式,全面摸排“一老一小一弱”人员,详细掌握特殊群体信息,建立“四清台账”1766人。将小分队组成人员、职能职责及联系方式通过微信群推送、张贴公示等方式向居民公布,让居民遇到困难“找得到人、办得了事”,目前累计为居民群众提供帮购代办、送医送药等服务300余次。

广泛宣传,科学防疫。坚持正面宣传和科学引导。在居民群累计转发推送各类防控指南110余期,以视频形式帮助居民群众掌握抗原自测方法、居家用药等知识,及时回应关切、答疑解惑、疏导情绪。持续做好疫苗接种工作全面排查工作,对行动不便人员提供上门接种服务,已开展上门接种服务7次,对60周岁以上老人共接种疫苗151人。

聚焦需求,精准服务。建立居民需求“一对一”销号机制,梳理居民各类用药和代办需求402件,第一时间解决居民群众的实际困难。结合元旦、春节时间节点,常态化慰问走访困难群体,累计发放防疫爱心包110余份、爱心医药包96份,送去年货包200份。



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